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请问酒店是几星级?
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我们是四星级酒店。
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我如何与酒店直接联系?
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您可以向我们发送邮件、拨打电话或发送传真。
电子邮箱:[email protected]
电话:+66 2 615 0999
传真:+66 2 615 0990
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如果我进行网上预订,是否可以获得“最优房价”?
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通常网上预订会提供预订日期及时间段内的“最优房价优惠”。
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酒店是按入住人数还是按房间计价?
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我们酒店是按房间计价,每个房间最多入住两人。
- 信用卡会被收费吗?
- 我们会冻结相当于一晚房费的信用卡金额,以担保付款。如果未赎回,则冻结金额将在两周内自动解除。另外,若无住客授权我们不会收取任何费用。选择优惠套餐时可能需要在预订时支付全额预付款,但这一点会在客房预订时予以通知。
- 在线提交信用卡详情的安全性如何保障?
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我们酒店使用SSL安全加密技术确保您的所有信息,并确保信用卡详情保密。信息安全对我们至关重要。
为进一步加强安全性,我们要求住客在办理入住手续的同时,提供个人身份证(ID卡或护照)和网上预订/办理入住时使用的信用卡。
如果您不希望在线提供信用卡信息,我们还可以接受传真或电话预订。但使用该方法预订时,仍然需要提供信用卡信息以便担保预订
- 酒店的取消政策是什么?
- 如若取消或住客未出现,则以下政策适用:-一晚或更长入住时间
如果未在入住日期前24小时或更长时间之前予以通知,则会通过担保预订的信用卡收取一(1)晚房费。
- 酒店针对宠物的政策是什么?
- 很抱歉,宠物不得入内。
- 酒店办理入住和退房手续的时间分别是什么?
- 入住时间为下午2:00。
退房时间为中午12:00。
- 能否提前办理入住手续?
- 能否提前办理入住取决于空房情况。
- 延迟退房的收费标准是什么?
- 延迟退房受空房情况决定,收费标准如下所示:
下午6:00前退房:收取50%的费用(基于一整晚的房价)
下午6:00后退房:一整晚的房价
- 酒店有无烟房间吗?
- 酒店中的大多数房间是无烟房间,四层楼中有两层设有吸烟室
- 酒店有双人间或三人间吗?
- 我们酒店有部分双人间,房型为豪华闲逸双床房。所有其他房型均可另外增加一个折叠活动床,改为三人间,但需收取额外的费用。
- 酒店有连通房吗?
- 酒店有连通房。
- 增加床位的收费标准是什么?
- 增加一个床位收取1200泰铢,含早餐。
- 酒店针对儿童的政策是什么?
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-12周岁以下儿童与父母合住(不加床)不收取任何额外费用。
-如果需要额外增加床位,不论住客年龄大小,按照增加床位的收费标准收费。
-年满12周岁或以上的儿童早餐按照成年人的全款——350泰铢——计价。
-5至11周岁的儿童按照每人每份早餐175泰铢计价。
-4周岁和以下的儿童早餐免费。
- 酒店是否提供婴儿床?
- 如有需求,酒店可提供婴儿床。
- 早餐的供应时间和地点是什么?
- 早餐从上午6:00至10:30在一楼的@g餐厅和酒吧供应。
- 酒店内有几家餐厅,分别是什么?
- @g(一楼)——是年轻商务人士和差旅游客休闲放松的绝佳聚会场所。@g酒吧提供各式进口酒水饮料、马丁尼酒和咖啡特饮,酒店餐厅更是推陈出新,将泰国菜肴与国际风味、每日特色菜和欧洲特色菜彼此搭配。开放时间为:上午6:00至晚上11:30。
"LEAPFROG酒吧和烧烤
在独一无二的屋顶餐厅酒吧享受曼谷绝美的城市天际线风景。从温馨惬意的进餐,其中包括最受欢迎的加利福尼亚菜肴和餐前小吃特色菜中收身,体验傍晚时分更为放松惬意的休闲环境。无论是追求午夜美食,或是想要迅速补充能量,亦或只是享受同伴间的相伴时光,Leapfrog都是素坤逸区最炫酷的聚会场所。开放时间为:下午4.00至凌晨1:00。"
- 餐厅提供素食吗?
- 是的,自助早餐和按菜单点菜均提供素食。
- 酒店有24小时客房服务吗?
- 客房服务并非24小时提供,具体为上午6:00至晚上10:30。
- 游泳池的长度、宽度和深度是什么?
- 游泳池的大小为7×7×1.2米
- 房间内有吹风机吗?
- 所有房间的卫生间均提供吹风机。
- 所有房间内都有熨斗和熨衣板吗?
- 所有房间内均有熨斗和熨衣板。
- 酒店距离机场的距离是?酒店提供机场接机服务吗?
如果提供,收费标准是什么?
- 酒店距离素万那普国际机场(Suvarnabhumi)有35至40分钟的车程。单程机场接送的收费标准是:轿车,1300泰铢;面包车,1800泰铢。
- 我在别处旅行时能否将行李寄存在酒店?
- 可以,最长寄存15天。
- 一年不同时段的天气如何?
- 曼谷是一座热带城市,全年气候温暖,尤其以四月和五月最为炎热和湿热。六月至九月较为凉爽(24至28℃),但此时为多雨季节。一年当中最适宜的时间段为十月至来年二月,此时温度为25至28℃,略有微风,偶尔伴有阵雨。
- 自来水可以安全直饮吗?
- 不可以,泰国的自来水不可直接饮用。酒店每天免费赠送两瓶饮用水。
- 酒店房间可连接我自己的笔记本电脑吗?
- 可以通过LAN或WiFi连接电脑。
- 房间内有双头电话插座吗?
- 房间内有双头电话插座
- 酒店是否提供翻译等文秘服务和其他商务服务?
- 酒店提供此类服务,但须提出申请。
- 酒店距离BTS和MRT地铁站多远?
- 曼谷格乐丽雅10酒店距离Asok BTS站或Sukhumvit MRT地铁站仅15分钟步程。
- 酒店附近有购物中心吗?
- Terminal 21和Robinson Sukhumvit百货商场均在步行距离范围内。
- 酒店距离知名的娱乐场所有多远?
- 酒店步行距离范围内有许多酒吧、餐厅和咖啡馆,乘坐计程车即可到达更知名的娱乐场所,例如Narcissus Club和Bed Supperclub。
- 酒店有旅游服务台吗?
- 没有,但我们酒店的前台工作人员非常乐于回答您的疑问,或协助您制定旅游计划。
- 当地的旅游景点有哪些,具体地址是什么?
- 请向我们的接待处或礼宾处咨询有关旅游景点的详细信息。
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